ご利用案内
Q
発送・送料・日時指定について
A
■発送日について
火・水・木・金の注文⇒次の火曜日
土・日・月の注文⇒次の水曜日
※コンビニ払い・銀行振込は決済確認後
■送料について
400g以下⇒一律200円(ポスト便・クーポン「s8p1」使用)
500g以上⇒一律800円(宅急便)
税込6000円以上のご注文⇒送料無料
■配達日時指定について
宅急便のみ、下記の日付以降なら可能です。備考欄にご記入ください。
*火・水・木・金の注文⇒翌週の金曜日以降
*土・日・月の注文⇒次の土曜日以降
*午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時で指定可能
※ポスト便は日時指定できません
Q
お支払方法は?
A
最速⇒カード、キャリア決済、PayPay残高、楽天ペイ
決済後発送⇒コンビニ払い、銀行振込
※後払いもできますが、オススメはしていません
Q
焙煎について
A
■焙煎日について
発送日の2日前(水曜発送⇒月曜焙煎)
■焙煎度の指定について
現在【非対応】です。
※2026年中には対応予定。
Q
どのように梱包?
A
メール便⇒厚紙に豆袋を貼り付け、梱包ビニール袋に入れています。
宅急便⇒ダンボールに直接入れています。水濡れにご注意ください。
※販売中の豆の一覧と、保存方法の説明書を添えています。
※納品書は添付していません。ご注文時のメールにてご確認ください。
Q
ギフトラッピングは?
A
現在【非対応】です。
※2026年中には対応予定
Q
ご注文後キャンセルになる事例は?
A
*500g以上の注文で、ポスト便限定クーポンを使用した時
*他